Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra be-delicious ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem os og dig som køber.
Brug af varen
be-delicious ApS indestår ikke for, hvordan køber benytter varerne, heller ikke for fejlanvendelse.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, findes disse under produkbeskrivelsen på hjemmesiden.
Henvendelser
Henvend dig gerne på e-mail: info@bd-store.dk. Ved alle henvendelser, der drejer sig om en allerede afgivet ordre, bedes du have ordrenummeret parat, da det letter behandlingen af din henvendelse.
Fragt og levering
Levering af varer fra be-delicious ApS anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker via Post Danmark med mindre andet er aftalt.
Leveringstid er ca. 2-5 hverdage, eller som skrevet ud for varen. Ved køb for over 600 kr. er fragten gratis. Hvis du har fået leveret fragtfrit, og du returnerer varer, sådan at den samlede købspris kommer under 600 kr, fratrækkes fragten for forsendelsen, når pengene refunderes. Kommer pakken retur til os, fordi den ikke er afhentet på posthuset, får du det indbetalte beløb minus fragt og et ekspeditionsgebyr på 50 kr. retur.
Risikoen for varerne:
Risikoen for varen overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra be-delicious ApS skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til os herom. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig i indtil to år fra, du har fået varen leveret. Varer med fejl og mangler, der er opstået pga. slitage eller fejlanvendelse, tages ikke retur.
For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode; der er angivet på emballagen.
For alt hår gælder det, at der ikke ydes garanti eller reklamationsret, så snart produktet er taget i anvendelse, idet holdbarhedsperioden er afhængig af, hvordan håret påsættes, håndteres og vedligeholdes/plejes af slutbrugeren.
Som frisør/påsætter skal du således selv indestå for den garanti, du stiller dine kunder i udsigt og tage fuldt ansvar for, at det hår, du påsætter, er i orden inden ibrugtagning.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online
og betale via:
- Mastercard
- Dankort
- Visa
- Visa electron
Betalingen gennemføres først ved afsendelse af varen.
Alle priser på web-adressen http://www.bd-store.dk - er i DKK og er inkl. moms. For engroskunder vises priser dog ekskl. moms.
Personoplysninger
Ingen personlige oplysninger, der registreres på www.bd-store.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos be-delicious ApS.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos os på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal du derfor underrette os herom senest 14 dage efter modtagelse af dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand (ubrudt emballage) og mængde, som den er modtaget. Det er et krav, at varerne returneres som pakke og i samme kasse, som den er modtaget i. Refusion sker via debitering, når du har betalt med kreditkort, og du skal regne med, at der kan gå 4 arbejdsdage (hvis du har et kreditkort med øjeblikkelig debitering) eller 30 arbejdsdage (for kreditkort med forsinket debitering), før pengene er registreret på din konto. Hvis du ønsker at bytte til en anden vare, skal du skrive navnet på varen og varenummeret, som du finder på varekortet nederst. Vedlæg en seddel med disse oplysninger, når du returnerer varen.
For yderligere oplysninger om øjeblikkelig eller forsinket debitering af dit kreditkort bedes du henvende dig direkte til dit pengeinstitut.
|
|
|
|
|
|
|